Условия использования — MetaCluster WEB

1. Термины

2. Предмет

Оператор предоставляет доступ к программному Сервису: анализ рыночных данных, визуализация, вспомогательные инструменты и (где предусмотрено) взаимодействие с API Брокера по Вашим ключам и настройкам.

Сервис предоставляется «как есть» в пределах штатной функциональности. Оператор стремится к стабильности, но не обещает безошибочность и круглосуточную доступность при сетевых и инфраструктурных сбоях вне его зоны ответственности.

3. Сервис не брокер и не советник

Оператор не является брокером, не принимает торговые депозиты, не исполняет сделки от своего имени как торговая площадка и не даёт индивидуальных инвестиционных рекомендаций. Сделки и денежные операции — исключительно между Вами и Брокером.

4. Аккаунт и доступ

1. Для работы Сервиса требуется регистрация в ЛК и подключение ключей API Брокера.
2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и сохранять конфиденциальность доступа к почте, ЛК и API-ключам.
3. Запрещено передавать аккаунт третьим лицам, продавать доступ, обходить ограничения триала, пейволла, лимитов сессий или системы безопасности.
4. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении условий, злоупотреблениях, угрозе стабильности Сервиса или по требованию закона; при грубых нарушениях — без предварительного уведомления.
5. Попытки использования мульти-аккаунта для обхода триала или иных ограничений будет расцениваться как грубое нарушение Условий использования Сервиса и влечет прекращение доступа без каких-либо объяснений причин блокировки Сервиса.

5. Пробный период и подписка

1. Условия триала публикуются на сайте (Инструкции, Тарифы) и могут уточняться в этих Условиях.
2. На дату редакции: на триале — полный контур Deriv; Pocket Option (анализ) — после оплаты подписки.
3. Оплата подписки — за доступ к Сервису, не за депозит у Брокера.
4. Активация может производиться автоматически или администратором (вручную) после подтверждения оплаты — по процессу в ЛК / Тарифах.
5. Неиспользование Сервиса в период Подписки само по себе не продлевает ее срок.

Возвраты: после активации подписки возврат средств за нее не производится, кроме случаев, обязательных по применимому праву.

6. Персональные данные

1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Вы предоставляете или которые образуются при использовании Сервиса, в том числе: адрес электронной почты; технические данные сессии и устройства (в объёме, необходимом для работы и безопасности); сведения о статусе доступа, заявках и оплате Подписки в рамках ЛК.
2. Цели обработки: регистрация и аутентификация; отправка кодов подтверждения (OTP) и служебных сообщений; предоставление функций Сервиса; поддержка пользователей; предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности; исполнение обязательств по Подписке.
3. Обработка осуществляется при наличии согласия, выраженного отметкой в интерфейсе, и/или в иных случаях, допускаемых применимым правом.
4. Данные хранятся в течение срока, необходимого для указанных целей, и удаляются либо обезличиваются после прекращения необходимости, если более длительное хранение не требуется по закону.
5. Вы можете направить запрос, связанный с обработкой персональных данных (включая отзыв согласия, насколько это применимо), на support@metacluster-web.ru. Отзыв согласия может сделать невозможным использование функций, для которых данные необходимы (например, ЛК и OTP).
6. Согласие с настоящими Условиями и согласие на обработку персональных данных фиксируются отметкой в интерфейсе при регистрации и/или ином предусмотренном сценарии доступа.

7. API-ключи и данные

1. Ключи Deriv и личные данные Вы предоставляете добровольно для работы Сервиса.
2. Не присылайте ключи API в публичную переписку и лишние скриншоты.
3. Оператор принимает необходимые меры для ограничения доступа к личным данным на стороне Сервиса, однако ответственность за сохранность ключей на Вашей стороне также лежит на Вас.

8. Допустимое использование

Разрешено: личное использование Сервиса для анализа и (где доступно) торговли через API Брокера на своих счетах.

Запрещено без согласия Оператора: вмешательство в инфраструктуру, вредящий массовый парсинг, незаконная деятельность, обман относительно оплаты и статуса доступа.

9. Интеллектуальная собственность

Дизайн, тексты, программный код Сервиса, названия MetaCluster / Digital Trade Complex принадлежат Оператору.

Использование Сервиса не передаёт права на копирование продукта или создание клона.

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым правом:

1. Оператор не отвечает за торговые убытки, упущенную выгоду, потери на счёте Брокера, решения Пользователя и действия Брокера.
2. Оператор не отвечает за сбои сети, API Брокера, устройств Пользователя, VPN/DNS.
3. Совокупная ответственность Оператора по претензиям, связанным с Подпиской и использованием Сервиса (кроме ответственности, которую нельзя ограничить по закону), ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за Подписку за последние 30 дней до события, послужившего основанием претензии.
4. Сервис может быть временно недоступен при обслуживании, обновлении или при перезагрузке; новым пользователям может быть отказано в сессии для защиты уже работающих.

Подробнее о рыночных и технических рисках — в документе Риски трейдинга.

11. Изменение условий

Оператор может обновлять Условия и Риски, публикуя новую редакцию с датой. Продолжение использования после публикации новой редакции, а также повторное подтверждение в интерфейсе (где запрошено), означают согласие с ней, если закон не требует иного порядка.

12. Контакты

По вопросам доступа, оплаты и работы Сервиса обращаться: support@metacluster-web.ru. Срок рассмотрения обращений зависит от текущей нагрузки на Сервис.

13. Заключительные положения

Если отдельное условие окажется недействительным, остальные сохраняют силу. Используя Сервис и отмечая согласия в интерфейсе, Вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и Рисками и принимаете их.